こんにちは！
今日はお見合いの同行で、京都駅の都ホテルに来ています。なんと雪が降っていて、とっても寒い！
初雪で、テンションが上がりました 笑
やっぱり京都の冬は寒いなぁ。。。
さて、今日は和縁の無料カウンセリングについてお話ししようと思います。
お問い合わせをいただいてから、最初にお会いするわけなのですが、やはり緊張しますよね？
「どんなことを話すの？」「どんな人なの？」って。
そこを少しお話ししようと思います！
まずはお問合せをしましょう！
最初のお問合せの方法は２つ。
まずはお電話でのお問合せです。最近はお電話でのお問合せも増えています。
運転中やカウンセリング中の時は、お電話に出られないので、必ず折り返しさせていただきますので、留守電にご用件などを入れていただくと助かります(^_-)-☆
お電話ではちょっと・・・という方はショートメールでいただける方もいらっしゃいますよ！
もう一つは、和縁のHPの「無料カウンセリングご予約」というページからお問合せ。これが一番多いです★
確認次第にお電話をいたします。もしもお電話が出られない場合は、メールをさせていただきますので、ご都合が良い時に折り返しのお電話、またはメールのご返信をお願いしますね！
最初のお電話は何を話すの？
最初のお問合せのお電話で、よく質問をいただくのは・・・
①どこでカウンセリングをするの？
②システムを教えてほしい！
③入会する時に何が必要？
④何歳くらいの方が多いですか？
など、様々です。
でもほとんどが、お電話をされる前にHPをご覧いただいていたり、ご自身で結婚相談所についてお調べいただいていて、ある程度知識があってからのご連絡が多いかなと思います。最近はお母さまからのお問合せが増えているので、その場合は、IBJについてや、システム、料金、ご入会の流れなど、ある程度お電話でお話ししています。
少しお話をすると、安心していただけると思います(^^)
お電話ではなく、メールでのやり取りをして、無料カウンセリングをする日程を決めることもありますので、お好きな方法をお選びくださいね。
無料カウンセリングはどこでするの？
カウンセリングの場所についての質問も多いですね。
一番最初は気軽にお話ししていただきたいので、カフェで話すこともあります。
枚方市にお住まいの場合は、枚方市駅近くの「ビオルネ」の5階にあるヴィーゴさんのレンタルルームを使用することもあります。こちらもお好きな方を選んでいただいています。
人によっては、センシティブなお話になるので、個室が良い！という方もいらっしゃいます。
京都や大阪市内からの方は、ホテルのラウンジなどで行うことが多いです。
お電話やメールで相談しながら、場所は決めていくという感じですね！
カウンセリングでは何を話すの？
「カウンセリング」というと、なにか堅苦しい感じがしますが、実はそうでもなく、まずは私という人間を知ってもらうところから始めます。
どんな人なのかは一番気になりますよね。
私の自己紹介や、なぜ結婚相談所を始めたのか？などを話して、少し緊張をほぐしていきます。
実は、ここだけの話・・・いつも資料を作って持っていくのですが、使わずに終わることも多いのです。笑
その方の過去の恋愛のお話や、お仕事のお話し、ご家族のお話し、結婚観などをお話ししていると、あっという間に時間が経ってしまいます。
あ、もちろん結婚相談所のシステムや入会の流れ、IBJについてなどもお話ししますよ！
カウンセリングのお時間は1時間～1時間半くらいが目安です。
ご入会するかしないか？
お時間になると「もっと話したい！」「楽しかった！」「なんか気持ちが楽になった！」と言ってくださる方もいらっしゃって、嬉しい限りです。
私は、カウンセリングのその日にご入会を決めてもらわなくて良いと思っています。
後日、お返事の期日を決めて「この日までにお返事してね」と言って別れます。
ありがたいことにその場で「いや！今入ります！」と言ってくださるの方もいらっしゃるのですが、その場合は「明日に連絡ください」とお伝えします。
理由は、今日聞いたことを整理する時間と、和縁で婚活することの決意みたいなものを固めてもらうためです。
勢いでやるものでもないので(^^;)
カウンセリング後は？
カウンセリングの後日に、ご入会されるかどうかのご連絡をいたします。
「入会します！」と決意された時には、もう一度お会いして、ご入会の手続きやシステムの説明などをさせていただきます。
いかがですか？カウンセリングって言っちゃうと、緊張してしまうかもしれませんが、終始楽しい雰囲気と話しやすい雰囲気を出せるよう心掛けていますので、安心してお問合せくださいね。
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